Atividades 'Análise do 8D das de reclamações de clientes 0km Receber reclamações de clientes 0 Km/campo Implementações das ações corretivas e preventivas Responder não conformidades nos portais de clientes dentro dos prazos estabelecidos 0km Visitas no cliente Realizar/Contratar empresa para fazer inspeção de contenção no cliente. Gerenciar ponto de corte nas plantas de cliente Gerenciamento score card (Acompanhar KPIs de qualidade cliente) Gerenciar certificações nos portais de cliente Auditoria de clientes (5 Star/ SQMark/VDA, etc) Emitir desvios para os clientes (produtos correntes) Reunião com clientes (novos projetos/ CHM's) Emitir documentos de mudança nos sites dos clientes Apresentar/submeter documentação no site cliente Emitir desvios para os clientes (novos projetos/ CHM's) Requistos Formação em Engenharia Mecânica, de Produção, Controle e Automoção, ou correlatas. Mínimo 10 anos de experiência em empresas do setor automotivo Inglês avançado Beneficios - Vale Transporte, Fretado ou Estacionamento; - Alimentação no local; - Auxilio Creche; - Cesta básica mensal; - Convênios Médico, Odontológico e Reembolso de Medicamentos; - Seguro de Vida; - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); - Convênio com o SESI; - Benefícios especiais de fim de ano. At Astemo, innovation drives our passion for excellence. As a global leader in the mobility sector, we are dedicated to shaping the future through advanced technology, sustainable practices and a commitment to empowering our diverse team of talented individuals. We believe that our greatest asset is our people. With a rich legacy of pioneering breakthroughs and forward-thinking mindset, we continuously seek exceptional individuals who share our vision and ambition to redefine the mobility industry. As you explore our website, we invite you to discover exciting career opportunities across various disciplines and regions. Whether you are an experienced professional or new graduate, there is a place for you to thrive and make a meaningful impact within our dynamic global community. Join us in driving innovation, shaping the future and unlocking new possibilities in the mobility industry. Your journey begins here at Astemo. For Data Privacy queries or technical support, please email us.