Description Notre entreprise collaboratrice, dans le domaine de l’hôtellerie de luxe, recherche un.e Gouvernant(e) d’étage en contrat d’alternance. Missions Rattaché(e) à l’équipe d’étage, vous serez chargé(e) de : Procéder aux ouvertures et fermetures des shifts et planifier le travail des femmes de chambre et des équipiers Contrôler minutieusement les chambres, les espaces communs et les offices, en respectant les standards Suivre et mettre à jour régulièrement les statuts chambre dans le logiciel Opera Cloud Gérer les commandes de linge client Communiquer efficacement avec le service technique Former les nouvelles femmes de chambre et équipiers à la méthode de nettoyage écologique (Vapodil) Gérer les stocks et suivre l’inventaire mensuel pour éviter les ruptures Communiquer efficacement avec les différents services de l’hôtel et les fournisseurs/prestataires externes (fleuriste, pressing, blanchisserie…) Profil recherché Nous recherchons un.e étudiant(e) de niveau Mastère en hôtellerie / tourisme de luxe. Compétences Connaissance des règles d’hygiène Connaissances en management Maîtrise du pack office et de l’informatique Notions d’anglais Sensibilité aux gestes éco-responsables Qualités personnelles Très bonne communication et transmission des informations Esprit d’équipe, diplomatie et leadership Rigueur et discrétion Excellente présentation Disponibilité Rythme de l’alternance Lieu de l’alternance : Paris (75) Type de contrat : Pour postuler à cette annonce, vous devez être éligible à l’apprentissage. Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats Rémunération : selon niveau d’études + âge Rentrée : Septembre / Octobre Rythme : Selon le calendrier de formation. Galileo Global Education is a leading international group in independent higher education, driven by a strong commitment to social impact. Our core mission is to empower everyone, regardless of their starting point, to realize their potential and develop long-term employability through a skills-based approach to learning. We believe deeply in the power of education to transform lives. We champion inclusive, future-oriented education that is closely aligned with the needs of local communities. We are driven by a constant search for new knowledge, hybrid learning models, and creative pathways to open up access and enhance learning experiences. We combine the agility of a startup with the scale and strength of a global group — because we know that the success of our students depends on our collective commitment. We are building an inclusive, innovative and globally connected educational experience that empowers every learner to succeed in a fast-changing world. 350,000 students, 65 schools and universities +100 campuses across 20 countries +50,000 dedicated staff and teachers Learn more at ggeedu.com