Asesor/a Comercial y Recepcionista – HS Experience Madrid | 100% Presencial | Jornada Completa | Contrato Indefinido ¿Te apasiona ofrecer una experiencia excepcional al cliente? ¿Disfrutas combinando la atención al cliente con un enfoque comercial? En Henry Schein, líder mundial en soluciones, productos y servicios para profesionales del sector sanitario, buscamos incorporar un/a Asesor/a Comercial y Recepcionista para nuestro espacio HS Experience en Madrid. Serás la primera imagen de la compañía para quienes nos visitan y un punto de apoyo fundamental para nuestros clientes, ofreciendo una atención cercana, profesional y orientada a generar una experiencia excelente en cada interacción. Si eres una persona dinámica, organizada, con habilidades de comunicación y vocación comercial, ¡queremos conocerte! ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de ofrecer una atención excelente tanto a clientes como a colaboradores, gestionando las comunicaciones, apoyando las acciones comerciales y contribuyendo al éxito de las actividades que se desarrollan en nuestro HS Experience. Entre tus principales responsabilidades estarán: Atender y gestionar profesionalmente las llamadas entrantes. Registrar pedidos y consultas en los sistemas internos. Resolver incidencias y canalizar las solicitudes hacia los departamentos correspondientes. Realizar llamadas salientes para informar sobre promociones, campañas, eventos y realizar acciones de seguimiento y fidelización. Elaborar presupuestos y gestionar referencias especiales. Crear y mantener actualizadas las fichas de clientes. Coordinar la organización de visitas, cursos, eventos y Vendor Days. Recibir y atender presencialmente a clientes y visitantes, garantizando una experiencia excelente desde su llegada. Colaborar con los distintos departamentos para asegurar un servicio ágil y de calidad. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con una clara orientación al cliente, actitud positiva y capacidad para combinar la atención personalizada con una visión comercial. Requisitos Experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente, recepción o ventas telefónicas. Se valorará experiencia en el sector dental o formación como auxiliar de clínica. Perfil comercial con orientación al cliente y a la calidad del servicio. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea. Manejo habitual de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel. ¿Qué ofrecemos? Salario fijo: 22.500€ brutos anuales (14 pagas). Bono anual por objetivos: 3.000 €. Tarjeta restaurante de 105 €/mes (de enero a noviembre). Seguro médico privado Sanitas mediante Retribución Flexible. Formación continua en productos, habilidades comerciales, inglés y desarrollo profesional. Oportunidades reales de crecimiento y movilidad interna dentro de una compañía multinacional. Lunes a viernes: 9:00 a 18:30 (con una hora para almuerzo). Incorporarte a una empresa líder internacional comprometida con la innovación, el desarrollo de las personas y la excelencia en el servicio. En Henry Schein creemos en el talento diverso En Henry Schein promovemos un entorno de trabajo inclusivo, donde todas las personas tienen las mismas oportunidades para desarrollar su carrera profesional. Valoramos la diversidad y animamos especialmente a presentar su candidatura a personas con discapacidad, convencidos de que la diversidad fortalece nuestros equipos y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Si te apasiona el trato con las personas, disfrutas ofreciendo un servicio excelente y quieres desarrollar tu carrera en una compañía líder del sector sanitario, ¡queremos conocerte! Inscríbete y forma parte de Henry Schein. We sincerely appreciate your interest in joining our team. We value each application and dedicate the necessary time to review them carefully. If you do not receive a response from us within 15 days of submitting your application, unfortunately, you have not been selected to move forward in the selection process at this time. We encourage you to continue exploring new opportunities within our company and once again express our gratitude for considering Henry Schein as the next step in your career. Thank you very much, and we wish you the best of luck in your professional search! At Henry Schein Schmidt, we promote a diverse and inclusive work environment. We are committed to providing equal opportunities to all qualified applicants, regardless of their ethnic background, gender, religion, sexual orientation, disability, age, or any other characteristic protected by law. Over 90 years ago Henry Schein borrowed $500 to start a corner pharmacy in Queens, New York, nearly 30 miles from Melville, New York, where our corporate headquarters resides today. In the depths of the Great Depression, Henry and his wife Esther made a bold bet on their future all while living their values of helping health happen and caring for their team and the community they served. Their belief paid off far beyond what Henry and Esther might have dared to imagine in 1932. Henry Schein is now a Fortune 500 Company powered by a network of people and technology to be the world’s leading provider of health care products, services and solutions to office-based dental and medical practitioners. Since our founding we have stayed true to Henry and Esther’s values which has allowed us to evolve, expand, and grow our Company. Now serving more than 1 million customers in 33 countries and territories, the Company's network of trusted advisors provides more than 1 million customers globally with more than 300 valued solutions that help improve operational success and clinical outcomes. We invite you to join approximately 25,000 Team Schein Members, who are critical to our success and are at the core of our Team Schein Values as our founders would have wanted. We live those values by ensuring that our culture focuses on the wellness of our team, which we accomplish by providing a safe space for individuals to develop and contribute authentically, with opportunities to give back to society and the communities where we live and work. No matter the role you are seeking, we encourage you to come be a part of a team that makes the world a healthier place. Henry Schein embraces diversity and is committed to providing equal opportunity to employees and applicants. If you are unable or limited in your ability to complete the application process, including the use or access of www.henryschein.com/careers, as a result of a physical or mental impairment, you can request reasonable accommodations. Please e-mail the appropriate email address below with the type of accommodation you are requesting. Please include your first and last name, phone number, position for which you are interested in applying and geographic location in your request. US Candidates: jobsupport@henryschein.com UK and Ireland Candidates: UKHSHRRecruitment@henryschein.co.uk Australia and New Zealand Candidates: APACCareers@henryscheinone.com Malaysia Candidates: CNHR@henryschein.com Italy Candidates: risorse.umane@henryschein.it It is important to us to offer different types of work arrangements. Please see the types we offer below: Work From Home: Work is performed directly from the TSM's home office. Hybrid: Time is scheduled between working from a TSM home office and at a company facility, as required. Onsite: Work is performed exclusively at a company facility. Field: Position requires traveling to different locations within a specific geographic territory, as assigned.