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Agente de Soporte de Red
Job description
En UCIMED buscamos una persona que se una a nuestro equipo como Agente de Soptrte de Red. Debe tener ganas de aprender y desarrollarse en el área de infraestructura y soporte tecnológico. Valoramos una actitud proactiva, orientación al servicio y disposición para participar tanto en la atención de usuarios como en labores de instalación de equipos, cableado estructurado y redes, adquiriendo experiencia práctica de la mano del equipo de Tecnología. Objetivo del puesto Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales, apoyando en la atención de incidencias tecnológicas y colaborando en tareas básicas de infraestructura, redes y mantenimiento de equipos, con el fin de contribuir a la continuidad de los servicios tecnológicos de la institución. Formación académica Técnico Medio en Soporte Técnico, Redes o Informática. Estudiante universitario de Tecnologías de Información, Ingeniería en Sistemas o carrera afín (deseable). Experiencia De 6 meses a 1 año en soporte técnico, pasantías o prácticas profesionales. Se valorará experiencia en atención a usuarios y mantenimiento de equipos de cómputo. Experiencia amplia en redes se considerará un plus. Conocimientos deseables Instalación y configuración básica de computadoras. Conceptos básicos de redes (direccionamiento IP, DHCP y conectividad). Cableado estructurado y ponchado de conectores RJ45. Uso básico de herramientas para instalación de puntos de red. Deseable conocimiento básico de switches y access points. Competencias Excelente actitud de servicio. Facilidad para aprender nuevas tecnologías. Proactividad y disposición para el trabajo de campo. Organización y atención al detalle. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Responsabilidad y compromiso. Galileo Global Education is a leading international group in independent higher education, driven by a strong commitment to social impact. Our core mission is to empower everyone, regardless of their starting point, to realize their potential and develop long-term employability through a skills-based approach to learning. We believe deeply in the power of education to transform lives. We champion inclusive, future-oriented education that is closely aligned with the needs of local communities. We are driven by a constant search for new knowledge, hybrid learning models, and creative pathways to open up access and enhance learning experiences. We combine the agility of a startup with the scale and strength of a global group — because we know that the success of our students depends on our collective commitment. We are building an inclusive, innovative and globally connected educational experience that empowers every learner to succeed in a fast-changing world. 350,000 students, 65 schools and universities +100 campuses across 20 countries +50,000 dedicated staff and teachers Learn more at ggeedu.com